第一天：北海-昆明  全天不含餐  �。豪ッ鳎豪ッ魉鞣铺卮缶频�、昆明洲際華邑大酒店
到達(dá)后接站/接機(jī)，坐專車前往酒店，辦理入住手續(xù)。
溫馨提示：
1、當(dāng)您入住酒店后要做好體力儲(chǔ)備，尤其是初上高原的貴賓，請(qǐng)注意不要?jiǎng)×疫\(yùn)動(dòng)和過(guò)量飲酒。今天沒(méi)有安排團(tuán)體膳食，各位貴賓可自行品嘗云南特色小吃。
2、報(bào)名時(shí)請(qǐng)留下您在旅游期間使用的手機(jī)號(hào)碼，方便導(dǎo)游用短信與您聯(lián)絡(luò)，力爭(zhēng)在機(jī)場(chǎng)出站口第一時(shí)間能接到您。

 

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第二天：昆明→石林→乘車前往大理→入住大理   含早、中、晚餐  大理：風(fēng)花雪月大酒店
上午 -- 早餐后，乘車（車程約2小時(shí)）到達(dá)國(guó)家5A級(jí)風(fēng)景區(qū)【石林世界地質(zhì)公園】（游覽時(shí)間約120分鐘左右），它是世界最典型的喀斯特地貌景觀，素有“造型地貌天然博物館”之稱。
下午 -- 中餐享用石林撒尼風(fēng)味餐，乘車途徑楚雄，前往大理品嘗南詔宴，之后入住酒店休息。
溫馨提示：
1、石林屬于自然形成的地質(zhì)奇觀，經(jīng)由長(zhǎng)年累月的風(fēng)雨侵蝕，十分脆弱，請(qǐng)貴賓們文明出游，勿破壞景區(qū)景觀。
2、由于屬散客拼團(tuán)，為保證行李箱內(nèi)物品安全，途中不開(kāi)行李箱門，請(qǐng)務(wù)必帶好您的隨身貴重物品。

 

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第三天：推薦自駕smart環(huán)洱�！�大理古城→欣賞三道茶白族歌舞表演→體驗(yàn)扎染/乳扇制作→大理至麗江→入住麗江
含早、中、晚餐  �。蝴惤瓌e院、大港旺寶酒店
上午 -- 早餐后，推薦自駕smart飽覽洱海美景，享受蒼洱帶來(lái)的愜意與慵懶，體驗(yàn)行程的與眾不同，或睡到自然醒，或漫步大理古城。11:30集合，中餐用大理農(nóng)家特色餐。
下午 -- 前往游覽文獻(xiàn)名邦—【大理古城、洋人街】（約40分鐘，之后前往欣賞白族獨(dú)特的“四合五天井、三坊一照壁”民居，在此為貴賓們挑選了白族民居中規(guī)格較高的建筑，富有民風(fēng)代表性，與當(dāng)?shù)毓艠愕娜宋摹⒆匀缓椭C搭配，別具一格。到此自是要品嘗三道茶，欣賞大理民間習(xí)俗歌舞表演。在歷史上，白族是一個(gè)知禮好客的民族，以“三道茶”敬客，這是一種高尚的禮儀。三道茶即一苦、二甜、三回味，寓意著人生的歷程和真諦：“吃得苦中苦，方為人上人”。接著前往體驗(yàn)大理白族民間工藝瑰寶與特產(chǎn)扎染/乳扇的制作過(guò)程（時(shí)間約60分鐘），深入當(dāng)?shù)孛耖g文化之后乘車前往麗江（距離約120公里，車行約90分鐘），晚上 -- 晚餐后入住酒店休息。
溫馨提示:大理古城、麗江古城均是開(kāi)放式的古城，行人游客較多，請(qǐng)各位貴賓照看好自身的貴重物品。 

 

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第四天：納西民俗文化中心→玉龍雪山（含大索道）→印象麗江→麗江古城→入住麗江
含早、中餐  �。蝴惤瓌e院、大港旺寶酒店
早上 -- 早餐后，游覽納西民俗文化中心，體驗(yàn)云南民族民間非遺項(xiàng)目，通過(guò)感受讓人嘆為觀止的手工技藝，了解“玉中之王”的翡翠傳承，參觀及云南銀飾文化館。
下午 --前往游覽國(guó)家AAAAA景區(qū)【玉龍雪山】（整個(gè)景區(qū)游覽時(shí)間約200分鐘，不含排隊(duì)時(shí)間），欣賞張藝謀大型實(shí)景演出印象系列之【印象麗江】（1小時(shí)），看它如何用大手筆的寫(xiě)意將生命的真實(shí)與震撼展現(xiàn)給遠(yuǎn)方的游客。之后乘坐我國(guó)海拔最高、運(yùn)力最強(qiáng)的旅游客運(yùn)索道【冰川大索道】（含索道及環(huán)保車202元）與高原雪山來(lái)次陽(yáng)春白雪的親密接觸。作為世界上北半球離赤道最近的雪山，還不曾有人征服過(guò)海拔5596米的頂峰，但能抵達(dá)4506米的索道口，也實(shí)屬不易，炎炎夏日也能摸到皚皚白雪，萬(wàn)年不化的冰川近在眼前，云南秀美橫斷山脈自此一覽無(wú)遺。之后在甘海子觀大自然的力量盡顯無(wú)疑，曾經(jīng)深不可測(cè)的高原湖泊億萬(wàn)年后干枯了，但卻孕育了今天的高山牧場(chǎng)之勝景。白水河由于灰白色石灰石沉積在河道底部，因此遠(yuǎn)遠(yuǎn)看上去像極了白色的河流。
晚上-- 下榻麗江后，您可以自行游覽【麗江古城】，自行品嘗麗江地道特色小吃，又名“大研古鎮(zhèn)”（含古城維護(hù)費(fèi)），是一座風(fēng)景秀麗，歷史悠久和文化燦爛的名城，也是中國(guó)罕見(jiàn)的保存相當(dāng)完好的少數(shù)民族古鎮(zhèn)。您可在這里感受一下充滿著“雪山、綠地、小橋流水、納西人家”詩(shī)情話意的小城生活（因麗江古城為開(kāi)放式古城，基本為自行游覽，時(shí)間根據(jù)客人自定）。晚上入住酒店休息。
溫馨提示：由于麗江古城為開(kāi)放式古城，各位可與親朋好友在古城尋找各自心目中的麗江，酒吧一條街更是有“艷遇”等您哦。

 

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第五天：麗江→昆明   含早、中餐  住昆明：悅成國(guó)際大飯店、昆明三茂城市印象酒店、昆明云楨花園酒店
早上  -- 早餐后，游覽特色文化會(huì)展中心，參觀納西族工藝品.了解"高檔珠寶飾品"的國(guó)產(chǎn)玉石--黃龍玉精湛的雕刻技藝。
下午  -- 午餐后，前往拉市�！久谰扒f園】騎馬、劃船、品紅酒。美景莊園是拉市海濕地最美且高端的私人會(huì)所，其環(huán)境優(yōu)雅，可在此享受音樂(lè)、美景、發(fā)呆、小睡，我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了【紅酒品鑒】，您可抬上一杯紅酒，愜意地欣賞拉市海美景。當(dāng)然，我們的行程中含有騎馬上山觀山景、體驗(yàn)馬幫生活（騎馬時(shí)間1小時(shí)），也有皮劃艇、水上單車、水上包房、不限時(shí)劃船等，更有提供免費(fèi)茶水酸梅湯水果等享用，在這里，想怎么玩，您說(shuō)了算。
晚上 --我們乘坐飛機(jī)飛昆明，入住昆明。
溫馨提示：麗江地區(qū)屬高原，水的沸點(diǎn)較低，米飯容易出現(xiàn)夾生情況，各位可預(yù)先備一些干糧。

 

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第六天：昆明-各地  含早餐
早餐后游覽南亞花卉博覽中心，根據(jù)回程時(shí)間送機(jī)/送站！
回程航班時(shí)間為08:00-23:00之間的我們將為您提供送機(jī)專用的百事特貴賓專用通道,屆時(shí)無(wú)需您親自排隊(duì)辦理登機(jī)牌和行李拖運(yùn)手續(xù),您只需在貴賓休息室里面等待即可。
溫馨提示：
1、正常返程的貴賓，返程前我們會(huì)安排車輛提供游覽鮮花市場(chǎng)，花市自由活動(dòng)時(shí)，請(qǐng)與導(dǎo)游聯(lián)系核對(duì)好送機(jī)時(shí)間，以便我們能順利將您送至機(jī)場(chǎng)。
2、退房、返程之前請(qǐng)仔細(xì)整理好自己的行李，請(qǐng)不要有遺漏，增加您不必要的麻煩。

飛機(jī)：成人：3180  兒童：2480
動(dòng)車：成人：2780  動(dòng)車：1480

 

 

特別聲明：
1、 報(bào)名參團(tuán)后，如客人退團(tuán)，屬毀約，我社會(huì)根據(jù)機(jī)票、地接情況收取損失，如團(tuán)款不夠，需客人補(bǔ)齊損失。
2、 如因天氣等不可抗拒因素造成的損失及因此產(chǎn)生的新費(fèi)用，均需客人自行承擔(dān)，我社只起協(xié)調(diào)作用。以上兩點(diǎn)，請(qǐng)仔細(xì)閱讀，如無(wú)異議再簽合同。
3、 客人需提供準(zhǔn)確無(wú)誤的名單及身份證，身份證不得過(guò)期，否則由此造成的損失由客人承擔(dān)！
4、 失信人無(wú)法坐飛機(jī)、火車，如客人為失信人請(qǐng)?zhí)崆案嬷�，如知情不�?bào)產(chǎn)生損失和無(wú)法跟團(tuán)由客人自行承擔(dān)后果！

接待標(biāo)準(zhǔn)：
1、用房：全程指定高端奢華酒店，寬敞舒適的空間，貼心的客房服務(wù)，讓您在舒逸的環(huán)境中安枕無(wú)憂，蓄精養(yǎng)神以迎接第二天精彩的行程。
2、用餐：全程5早6正包含6特色餐，餐標(biāo)400元/桌，每10人一桌，如遇單團(tuán)內(nèi)部分游客不超過(guò)5人、不足一桌的，我們會(huì)為您作的適當(dāng)調(diào)整，請(qǐng)您諒解。游客因自身原因不跟團(tuán)用餐或自行用餐的，餐費(fèi)不退。
3、交通：全程空調(diào)旅游車，1人1正座；（注：因此團(tuán)為全國(guó)散拼團(tuán)，全國(guó)到達(dá)航班較多，昆明段的接送，為我社單獨(dú)安排車接送，無(wú)導(dǎo)游）
4、導(dǎo)游：云南優(yōu)秀導(dǎo)游服務(wù)。
5、門票：行程所列景點(diǎn)第一大門票。
6、兒童：13歲以下兒童只含半正餐和車位，不含門票，不含床，不含火車票、不含機(jī)票，無(wú)贈(zèng)送項(xiàng)目，如產(chǎn)生費(fèi)用由家長(zhǎng)現(xiàn)付。

溫馨提醒：
01、單人房間：參團(tuán)時(shí)如遇單人或3人時(shí)，補(bǔ)繳房差或以酒店實(shí)際情況加床，一般為鋼絲床或床墊；不提供自然單間，入住酒店時(shí)需客人付鑰匙牌押金，房間內(nèi)物品沒(méi)有損壞，退房時(shí)退還客人，請(qǐng)配合導(dǎo)游的工作。
02、費(fèi)用不含：?jiǎn)畏坎罨蚣哟操M(fèi)、航空意外險(xiǎn)，及一切個(gè)人消費(fèi)（如：酒店內(nèi)洗衣、電話、行李物品保管費(fèi)，托運(yùn)行李超重費(fèi)、酒店押金、自由活動(dòng)期間的餐食費(fèi)和交通費(fèi)），以及景點(diǎn)小交通費(fèi)用如：石林電瓶車25元/人，smart自駕的一切費(fèi)用，大理古城電瓶車35元/人、大理古城維護(hù)費(fèi)30元/人 、藍(lán)月谷電瓶車60元/人 、玉龍雪山氧氣瓶100元/人、羽絨服50元/人，以及旅游合同內(nèi)容以外的所有費(fèi)用。
03、由于云南旅游景點(diǎn)多為提前制卡制度，一旦制卡，費(fèi)用不便退出。另外，因我社門票為旅行社團(tuán)體采購(gòu)，已超出個(gè)人優(yōu)惠值，享有免票的特殊人群（如：學(xué)生證、老年證、軍官證）均不再享受任何優(yōu)惠政策，故一概不退。
04、云南大多景區(qū)、景點(diǎn)內(nèi)均設(shè)有購(gòu)物場(chǎng)所，此乃景區(qū)行為�？腿巳粲行枰�在這些地方購(gòu)買商品，與我社無(wú)關(guān)，屬旅游者個(gè)人消費(fèi)行為，如產(chǎn)生糾紛或損失，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。提醒客人理性購(gòu)物，購(gòu)物時(shí)注意商品質(zhì)量及價(jià)格，并向商家索取正式發(fā)票。
05、參團(tuán)客人的機(jī)票一經(jīng)出票后，我社無(wú)法辦理變更換人、轉(zhuǎn)簽、退票，請(qǐng)知曉！如遇客人提出以上情形我社配合客人根據(jù)航空公司實(shí)際退改簽政策為準(zhǔn)與航空公司落實(shí)并實(shí)施。特價(jià)機(jī)票不得退改簽，如遇客人在我社出票后退團(tuán)，以我社退票政策為準(zhǔn)，已確認(rèn)出票客人如遇調(diào)價(jià)概不更改，以確認(rèn)價(jià)格為準(zhǔn)。
06、特殊告知：行程中如有麗江玉龍雪山大索，大索因天氣原因停運(yùn)或當(dāng)日乘坐人數(shù)限制，由于電腦提前隨機(jī)排選，部分客人上不了大索道。這兩種情況下，我社安排客人改乘小索道，并將費(fèi)用差價(jià)現(xiàn)退給客人。
07、行程中標(biāo)注的時(shí)間供您參考，因人力不可抗拒因素（自然災(zāi)害、堵車、排隊(duì)等交通狀況、政府行為等）影響行程，我社可以做出行程調(diào)整，盡力確保行程的順利進(jìn)行，實(shí)在導(dǎo)致無(wú)法按照約定的計(jì)劃執(zhí)行的，因變更而超出的費(fèi)用由游客承擔(dān)。
08、行程中的車程時(shí)間不包含景點(diǎn)的游覽時(shí)間，當(dāng)日景點(diǎn)游覽順序在不影響游程的情況下，我社可調(diào)整游覽順序。行程中標(biāo)注的景點(diǎn)游覽時(shí)間是根據(jù)旅游正常情況來(lái)約定的，原則上淡季人不多的時(shí)候前面標(biāo)注的游覽時(shí)間都能夠確保游客充分將景點(diǎn)游覽完畢。
09、關(guān)于行程上約定的城市、景點(diǎn)之間的車程時(shí)間，是以無(wú)特殊情況（如堵車、下雨、下雪、修路或意外等）出現(xiàn)為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)測(cè)算的時(shí)間，如有任何一種情況發(fā)生都有可能造成時(shí)間的變化，請(qǐng)各位游客理解。
10、關(guān)于贈(zèng)送游覽項(xiàng)目的聲明：若有含門票的贈(zèng)送景點(diǎn)均屬于我社承包銷售，故無(wú)優(yōu)惠、免票；凡自愿放棄的或因航班時(shí)間、天氣、交通情況等人力不可抗拒因素導(dǎo)致的不能贈(zèng)送的，我社不退任何費(fèi)用，還請(qǐng)理解。
11、如遇客人退團(tuán)不能出行，組團(tuán)社應(yīng)在客人出團(tuán)日前3天以傳真形式通知我社，不產(chǎn)生任何地接接待費(fèi)損失（機(jī)票損失根據(jù)航空公司退票政策為準(zhǔn)）；如超過(guò)以上日期通知我社之情況，我社均以實(shí)際所產(chǎn)生地接損失核算，并請(qǐng)客人在我社收到《組團(tuán)社客人退團(tuán)確認(rèn)件》后7日內(nèi)補(bǔ)給我社。
12、云南酒店空調(diào)定時(shí)開(kāi)放（非24小時(shí)），具體情況根據(jù)當(dāng)?shù)氐臍夂蚨�定，煩�?qǐng)?zhí)貏e注意。
13、請(qǐng)客人如實(shí)填寫(xiě)意見(jiàn)反饋單，我社處理投訴以客人當(dāng)?shù)睾炇鸬穆糜我庖?jiàn)單為準(zhǔn)，如在當(dāng)?shù)赜惺裁匆庖?jiàn)請(qǐng)及時(shí)反饋與我們，以便我們能盡快解決并滿足你的需求，望理解配合。
14、麗江、中甸（香格里拉）海拔較高，注意休息，以防出現(xiàn)高原反應(yīng)；有心臟病，高血壓等病的人群慎行，請(qǐng)注意準(zhǔn)備一些個(gè)人常用藥品，以備不時(shí)之需。
15、云南地處云貴高原，每天晝夜溫差較大（12—15攝氏度），請(qǐng)出團(tuán)前了解當(dāng)?shù)靥鞖馇闆r，注意著裝，注意當(dāng)?shù)靥鞖忸A(yù)報(bào)，請(qǐng)帶足保暖防寒衣物；云南日照、紫外線強(qiáng)，長(zhǎng)時(shí)間在戶外活動(dòng)，建議佩戴太陽(yáng)帽，太陽(yáng)鏡，涂抹防曬霜，以保護(hù)皮膚；部分地區(qū)天氣變化無(wú)常，建議攜帶雨具。
16、云南山高坡大，對(duì)限速有嚴(yán)格規(guī)定，行程地海拔較高，空氣含氧量低，故上坡時(shí)旅游車速有時(shí)僅20—30碼，還望諒解。
17、云南屬少數(shù)民族地區(qū)，請(qǐng)尊重當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族的宗教及生活習(xí)俗。
18、云南地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展落后，同星級(jí)賓館酒店規(guī)模設(shè)施落后江浙地區(qū)，一些新建且設(shè)施較好的酒店一般位于市區(qū)周邊，離市區(qū)的車程在15-20分左右（特殊原因除外），因云南氣候的特殊性，冬季酒店空調(diào)定時(shí)開(kāi)放或不開(kāi)。
19、因遵守未成年人保護(hù)法，故18周歲以下的學(xué)生需家長(zhǎng)陪同；云南屬高原海拔地區(qū)，因此65周歲（含）以上老人我社暫不接待，敬請(qǐng)諒解！
服務(wù)反饋
1.反饋時(shí)效：我們的接待質(zhì)量將以您參加的團(tuán)隊(duì)的大部分游客簽署的意見(jiàn)反饋單為依據(jù)。若您在游程中未提出異議我們將視為您對(duì)全部行程安排及服務(wù)質(zhì)量滿意。返程后再提出異議的，請(qǐng)理解我們無(wú)法幫助您處理，故請(qǐng)?jiān)谟纬讨凶鹬啬�的�?quán)利，及時(shí)將自己的意見(jiàn)真實(shí)的反饋在意見(jiàn)單上，感謝您的配合。
2.反饋建議：若您覺(jué)得我們的安排和導(dǎo)游服務(wù)工作存在不足，請(qǐng)?zhí)岢鰧氋F意見(jiàn)；感謝您對(duì)我們工作的支持和理解，我們珍惜和您的每一次相遇，祝您生活愉快。

• ·廣西北海到云南旅游 昆明大理麗江香格里拉8日游¥2680
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特別聲明：
1、 報(bào)名參團(tuán)后，如客人退團(tuán)，屬毀約，我社會(huì)根據(jù)機(jī)票、地接情況收取損失，如團(tuán)款不夠，需客人補(bǔ)齊損失。
2、 如因天氣等不可抗拒因素造成的損失及因此產(chǎn)生的新費(fèi)用，均需客人自行承擔(dān)，我社只起協(xié)調(diào)作用。以上兩點(diǎn)，請(qǐng)仔細(xì)閱讀，如無(wú)異議再簽合同。
3、 客人需提供準(zhǔn)確無(wú)誤的名單及身份證，身份證不得過(guò)期，否則由此造成的損失由客人承擔(dān)！
4、 失信人無(wú)法坐飛機(jī)、火車，如客人為失信人請(qǐng)?zhí)崆案嬷�，如知情不�?bào)產(chǎn)生損失和無(wú)法跟團(tuán)由客人自行承擔(dān)后果！

接待標(biāo)準(zhǔn)：
1、用房：全程指定高端奢華酒店，寬敞舒適的空間，貼心的客房服務(wù)，讓您在舒逸的環(huán)境中安枕無(wú)憂，蓄精養(yǎng)神以迎接第二天精彩的行程。
2、用餐：全程5早6正包含6特色餐，餐標(biāo)400元/桌，每10人一桌，如遇單團(tuán)內(nèi)部分游客不超過(guò)5人、不足一桌的，我們會(huì)為您作的適當(dāng)調(diào)整，請(qǐng)您諒解。游客因自身原因不跟團(tuán)用餐或自行用餐的，餐費(fèi)不退。
3、交通：全程空調(diào)旅游車，1人1正座；（注：因此團(tuán)為全國(guó)散拼團(tuán)，全國(guó)到達(dá)航班較多，昆明段的接送，為我社單獨(dú)安排車接送，無(wú)導(dǎo)游）
4、導(dǎo)游：云南優(yōu)秀導(dǎo)游服務(wù)。
5、門票：行程所列景點(diǎn)第一大門票。
6、兒童：13歲以下兒童只含半正餐和車位，不含門票，不含床，不含火車票、不含機(jī)票，無(wú)贈(zèng)送項(xiàng)目，如產(chǎn)生費(fèi)用由家長(zhǎng)現(xiàn)付。

溫馨提醒：
01、單人房間：參團(tuán)時(shí)如遇單人或3人時(shí)，補(bǔ)繳房差或以酒店實(shí)際情況加床，一般為鋼絲床或床墊；不提供自然單間，入住酒店時(shí)需客人付鑰匙牌押金，房間內(nèi)物品沒(méi)有損壞，退房時(shí)退還客人，請(qǐng)配合導(dǎo)游的工作。
02、費(fèi)用不含：?jiǎn)畏坎罨蚣哟操M(fèi)、航空意外險(xiǎn)，及一切個(gè)人消費(fèi)（如：酒店內(nèi)洗衣、電話、行李物品保管費(fèi)，托運(yùn)行李超重費(fèi)、酒店押金、自由活動(dòng)期間的餐食費(fèi)和交通費(fèi)），以及景點(diǎn)小交通費(fèi)用如：石林電瓶車25元/人，smart自駕的一切費(fèi)用，大理古城電瓶車35元/人、大理古城維護(hù)費(fèi)30元/人 、藍(lán)月谷電瓶車60元/人 、玉龍雪山氧氣瓶100元/人、羽絨服50元/人，以及旅游合同內(nèi)容以外的所有費(fèi)用。
03、由于云南旅游景點(diǎn)多為提前制卡制度，一旦制卡，費(fèi)用不便退出。另外，因我社門票為旅行社團(tuán)體采購(gòu)，已超出個(gè)人優(yōu)惠值，享有免票的特殊人群（如：學(xué)生證、老年證、軍官證）均不再享受任何優(yōu)惠政策，故一概不退。
04、云南大多景區(qū)、景點(diǎn)內(nèi)均設(shè)有購(gòu)物場(chǎng)所，此乃景區(qū)行為�？腿巳粲行枰�在這些地方購(gòu)買商品，與我社無(wú)關(guān)，屬旅游者個(gè)人消費(fèi)行為，如產(chǎn)生糾紛或損失，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。提醒客人理性購(gòu)物，購(gòu)物時(shí)注意商品質(zhì)量及價(jià)格，并向商家索取正式發(fā)票。
05、參團(tuán)客人的機(jī)票一經(jīng)出票后，我社無(wú)法辦理變更換人、轉(zhuǎn)簽、退票，請(qǐng)知曉！如遇客人提出以上情形我社配合客人根據(jù)航空公司實(shí)際退改簽政策為準(zhǔn)與航空公司落實(shí)并實(shí)施。特價(jià)機(jī)票不得退改簽，如遇客人在我社出票后退團(tuán)，以我社退票政策為準(zhǔn)，已確認(rèn)出票客人如遇調(diào)價(jià)概不更改，以確認(rèn)價(jià)格為準(zhǔn)。
06、特殊告知：行程中如有麗江玉龍雪山大索，大索因天氣原因停運(yùn)或當(dāng)日乘坐人數(shù)限制，由于電腦提前隨機(jī)排選，部分客人上不了大索道。這兩種情況下，我社安排客人改乘小索道，并將費(fèi)用差價(jià)現(xiàn)退給客人。
07、行程中標(biāo)注的時(shí)間供您參考，因人力不可抗拒因素（自然災(zāi)害、堵車、排隊(duì)等交通狀況、政府行為等）影響行程，我社可以做出行程調(diào)整，盡力確保行程的順利進(jìn)行，實(shí)在導(dǎo)致無(wú)法按照約定的計(jì)劃執(zhí)行的，因變更而超出的費(fèi)用由游客承擔(dān)。
08、行程中的車程時(shí)間不包含景點(diǎn)的游覽時(shí)間，當(dāng)日景點(diǎn)游覽順序在不影響游程的情況下，我社可調(diào)整游覽順序。行程中標(biāo)注的景點(diǎn)游覽時(shí)間是根據(jù)旅游正常情況來(lái)約定的，原則上淡季人不多的時(shí)候前面標(biāo)注的游覽時(shí)間都能夠確保游客充分將景點(diǎn)游覽完畢。
09、關(guān)于行程上約定的城市、景點(diǎn)之間的車程時(shí)間，是以無(wú)特殊情況（如堵車、下雨、下雪、修路或意外等）出現(xiàn)為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)測(cè)算的時(shí)間，如有任何一種情況發(fā)生都有可能造成時(shí)間的變化，請(qǐng)各位游客理解。
10、關(guān)于贈(zèng)送游覽項(xiàng)目的聲明：若有含門票的贈(zèng)送景點(diǎn)均屬于我社承包銷售，故無(wú)優(yōu)惠、免票；凡自愿放棄的或因航班時(shí)間、天氣、交通情況等人力不可抗拒因素導(dǎo)致的不能贈(zèng)送的，我社不退任何費(fèi)用，還請(qǐng)理解。
11、如遇客人退團(tuán)不能出行，組團(tuán)社應(yīng)在客人出團(tuán)日前3天以傳真形式通知我社，不產(chǎn)生任何地接接待費(fèi)損失（機(jī)票損失根據(jù)航空公司退票政策為準(zhǔn)）；如超過(guò)以上日期通知我社之情況，我社均以實(shí)際所產(chǎn)生地接損失核算，并請(qǐng)客人在我社收到《組團(tuán)社客人退團(tuán)確認(rèn)件》后7日內(nèi)補(bǔ)給我社。
12、云南酒店空調(diào)定時(shí)開(kāi)放（非24小時(shí)），具體情況根據(jù)當(dāng)?shù)氐臍夂蚨�定，煩�?qǐng)?zhí)貏e注意。
13、請(qǐng)客人如實(shí)填寫(xiě)意見(jiàn)反饋單，我社處理投訴以客人當(dāng)?shù)睾炇鸬穆糜我庖?jiàn)單為準(zhǔn)，如在當(dāng)?shù)赜惺裁匆庖?jiàn)請(qǐng)及時(shí)反饋與我們，以便我們能盡快解決并滿足你的需求，望理解配合。
14、麗江、中甸（香格里拉）海拔較高，注意休息，以防出現(xiàn)高原反應(yīng)；有心臟病，高血壓等病的人群慎行，請(qǐng)注意準(zhǔn)備一些個(gè)人常用藥品，以備不時(shí)之需。
15、云南地處云貴高原，每天晝夜溫差較大（12—15攝氏度），請(qǐng)出團(tuán)前了解當(dāng)?shù)靥鞖馇闆r，注意著裝，注意當(dāng)?shù)靥鞖忸A(yù)報(bào)，請(qǐng)帶足保暖防寒衣物；云南日照、紫外線強(qiáng)，長(zhǎng)時(shí)間在戶外活動(dòng)，建議佩戴太陽(yáng)帽，太陽(yáng)鏡，涂抹防曬霜，以保護(hù)皮膚；部分地區(qū)天氣變化無(wú)常，建議攜帶雨具。
16、云南山高坡大，對(duì)限速有嚴(yán)格規(guī)定，行程地海拔較高，空氣含氧量低，故上坡時(shí)旅游車速有時(shí)僅20—30碼，還望諒解。
17、云南屬少數(shù)民族地區(qū)，請(qǐng)尊重當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族的宗教及生活習(xí)俗。
18、云南地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展落后，同星級(jí)賓館酒店規(guī)模設(shè)施落后江浙地區(qū)，一些新建且設(shè)施較好的酒店一般位于市區(qū)周邊，離市區(qū)的車程在15-20分左右（特殊原因除外），因云南氣候的特殊性，冬季酒店空調(diào)定時(shí)開(kāi)放或不開(kāi)。
19、因遵守未成年人保護(hù)法，故18周歲以下的學(xué)生需家長(zhǎng)陪同；云南屬高原海拔地區(qū)，因此65周歲（含）以上老人我社暫不接待，敬請(qǐng)諒解！
服務(wù)反饋
1.反饋時(shí)效：我們的接待質(zhì)量將以您參加的團(tuán)隊(duì)的大部分游客簽署的意見(jiàn)反饋單為依據(jù)。若您在游程中未提出異議我們將視為您對(duì)全部行程安排及服務(wù)質(zhì)量滿意。返程后再提出異議的，請(qǐng)理解我們無(wú)法幫助您處理，故請(qǐng)?jiān)谟纬讨凶鹬啬�的�?quán)利，及時(shí)將自己的意見(jiàn)真實(shí)的反饋在意見(jiàn)單上，感謝您的配合。
2.反饋建議：若您覺(jué)得我們的安排和導(dǎo)游服務(wù)工作存在不足，請(qǐng)?zhí)岢鰧氋F意見(jiàn)；感謝您對(duì)我們工作的支持和理解，我們珍惜和您的每一次相遇，祝您生活愉快。