第一天 廣州悉尼  CZ301  T   FR20MAY  CANSYD DK1   0820 1940
搭乘航班飛往澳大利亞最大城市—--悉尼，抵達(dá)后，機(jī)場(chǎng)接機(jī)，入住后酒店休息。

第二天 廣悉尼
早餐后游覽：
【悉尼歌劇院】參觀聞名世界的澳大利亞標(biāo)志性建筑—悉尼歌劇院（外景）。坐落于悉尼灣的歌劇院由1973年啟用至今，每年吸引世界各地的游客來悉尼一睹她的風(fēng)采。這個(gè)20世紀(jì)的偉大建筑工程，外觀仿佛是巨大的貝殼，從遠(yuǎn)處遙望也像是一艘港灣中的巨大帆船，與悉尼港灣大橋遙相呼應(yīng)。（約30分鐘）
【海港大橋（遠(yuǎn)景）】緊挨著悉尼歌劇院，澳洲知名大橋。
【麥考利夫人椅】綠意盎然的悉尼植物園，園中的麥考利夫人椅是拍攝悉尼歌劇院及港灣大橋全景的絕佳場(chǎng)所。(約30分鐘)
【海德公園】倫敦式樣的典范，現(xiàn)在則是市中心人們休閑的絕好去處。（約20分鐘）
【圣母瑪利亞大教堂】它是澳洲規(guī)模最大、最古老的宗教建筑，也是澳洲天主教的最高精神殿堂。（約20分鐘）

第三天 悉尼獵人谷悉尼
早餐后游覽：
【獵人谷】獵人谷擁有著美麗的田園風(fēng)光，也是澳洲最古老的酒鄉(xiāng)，獵人谷有超過120個(gè)酒莊，這里出產(chǎn)的一流葡萄酒在本地和國(guó)外都深受歡迎。有超過150 年的制酒歷史，所釀出的紅、白酒質(zhì)素頂級(jí)，得獎(jiǎng)無數(shù)。葡萄園區(qū)分為上、下谷以及大小酒莊70多座，您可至釀酒廠參觀，并品嘗各式紅酒，欣賞葡萄園風(fēng)光或參觀酒類博物館。這里目前已經(jīng)成為悉尼人和各國(guó)游客的旅游天堂廣闊。您可以在這里看見成片的葡萄園和純天然未經(jīng)破壞的絕美風(fēng)景。（約1小時(shí)）
【曼麗海灘】這里是悉尼人最鐘愛的海灘，它絕對(duì)不只是有陽(yáng)光、大海和沙灘而已。澳大利亞人這樣形容他們美麗的曼利海灘，長(zhǎng)長(zhǎng)的沙灘、海灣、諾�？怂蓸�、比基尼、冰啤酒、沖浪、音樂、炸魚和薯?xiàng)l、游艇、潛水、美女、救生員，在這里你能找到一個(gè)美麗海灘的所有元素。曼利海灘由18個(gè)小港灣和大片的沙灘組成，目前是悉尼最受歡迎的海灘。1788年，菲利普船長(zhǎng)最早在這里登陸澳洲，發(fā)現(xiàn)了這片海灘。當(dāng)時(shí)的澳洲原住民總是用手勢(shì)形容菲利普船長(zhǎng)非常男人“Manly”，海灘也因此而得名。（約1小時(shí)）

第四天 悉尼布里斯班
早餐后游覽：
【塔龍加野生動(dòng)物園】Taronga野生動(dòng)物園是世界上最好的野生動(dòng)物園之一。來到悉尼，絕不可錯(cuò)過這一精彩的觀賞經(jīng)歷。它坐落于市中心附近，依偎著世界上最美麗的海港，在這里，呈現(xiàn)給游客的是純野生的天然風(fēng)情。在Taronga野生動(dòng)物園里漫步，只需稍加留意，就可以發(fā)現(xiàn)許許多多稀有和奇特的野生動(dòng)物，Taronga野生動(dòng)物園里有超過2000種的野生動(dòng)物，帶上您的照相機(jī)，來到Taronga野生動(dòng)物園感受與眾不同的自然風(fēng)光吧，讓人不禁陶醉其中，永生難忘。（約1小時(shí)）
【百年紀(jì)念公園】悉尼市區(qū)最大的紀(jì)念公園，占地越2.2平方公里。1888年為了紀(jì)念歐洲人第一次登陸澳洲而規(guī)劃的建立并為公眾開放。里面有幾個(gè)湖泊組成，大量的桉樹林，橡膠樹及其野生動(dòng)植物等。醍醐，黑天鵝、野鴨、水鳥等在湖里自由的游來游去。運(yùn)氣好的話，客人還可以自己喂食它們。這里還是悉尼當(dāng)?shù)厝酥苣┬蓍e的最佳場(chǎng)地，在這里休憩一番，絕對(duì)可以體驗(yàn)到澳洲人民的閑適。（約30分鐘）
【新南威爾士藝術(shù)館】新南威爾士藝術(shù)館（Art Gallery of New South Wales）成立于1874年，是澳洲國(guó)內(nèi)3大美術(shù)館之一，它以收藏范圍廣、數(shù)量多而著稱。 新南威爾士州是澳洲新大陸最先開放之地，也是澳洲新文化的起源，因此新南威爾士藝術(shù)館收藏了許多澳洲最有價(jià)值的藝術(shù)品。其中位于一樓的YIRIBANA土著及托勒斯海峽的島民美術(shù)館，是澳洲原住民文物的最大展覽中心，也是該館最吸引海內(nèi)外游客的一大特色。（約30分鐘）
搭乘航班飛往布里斯班。抵達(dá)后，機(jī)場(chǎng)接機(jī)，入住酒店休息。

第五天 布里斯班黃金海岸
早餐后游覽：
【南岸公園】南岸公園是世界博覽會(huì)的舊址，園內(nèi)有水質(zhì)清澈的柯達(dá)海灘和青蔥的林蔭草地，在這里，您可以體驗(yàn)一下布里斯班人的休閑生活。（約40分鐘）
【故事橋（遠(yuǎn)景）】故事橋是布里斯本最著名的大橋，建造于1940年6月6日，是澳洲設(shè)計(jì)并建造的最大的鋼鐵大橋。
【車覽市政廳廣場(chǎng)（遠(yuǎn)景）】布里斯本市政廳，是布里斯本的標(biāo)志，也是澳大利亞最富麗堂皇的市政廳。
【袋鼠角】這是一個(gè)觀看整個(gè)布里斯班城市風(fēng)光和河流風(fēng)光的觀光點(diǎn)。想要一覽布里斯班的地平線，這里是絕佳角度。（約30分鐘）
【海岸線海灘】這里的海灘面對(duì)著廣闊蔚藍(lán)的太平洋，海岸線像一根金線筆直延著太平洋穿越到天際，海岸上的細(xì)沙都是白白的沒有雜質(zhì)，這里將帶給您天堂般的感受（約1小時(shí)）

第六天 黃金海岸布里斯班
早餐后游覽：
【海洋世界】澳大利亞三大主題公園之一，海洋世界(Sea World)里展示的是一個(gè)多姿多彩的海底生態(tài)環(huán)境以及各種海洋生物，大到鯨魚、海獅，小到熱帶魚，應(yīng)有盡有；最好看的當(dāng)數(shù)海豚表演，聰明而憨態(tài)可掬海豚總是會(huì)逗得你捧腹大笑。在這里還有精彩的滑水表演，滑水高手們會(huì)拿出各自的絕活在水上上演驚險(xiǎn)一幕，令你大開眼界。 (午餐自理)
【天堂農(nóng)莊】前往天堂農(nóng)莊，與動(dòng)物親密接觸，觀看各種精彩的表演：風(fēng)趣多彩的剪羊毛表演，工人們熟練快速的技術(shù)定會(huì)令您拍案叫絕。回旋鏢表演，響馬鞭表演，畢麗茶表演，還有精彩的牧羊犬表演。（約1小時(shí)

第七天 布里斯班奧克蘭

搭乘航班前往新西蘭最大城市—奧克蘭

第八天 奧克蘭 羅托魯阿

早餐后，乘車前往新西蘭旅游勝地—羅托魯阿，
【華卡雷瓦地?zé)岜Ｗo(hù)區(qū)】這里集溫泉奇景于一身，區(qū)內(nèi)煙霧彌漫，新西蘭最大的間歇泉“波胡圖”，泉水噴出高達(dá)30公尺，擎天水柱傾瀉而出，蔚為奇觀。（約30分鐘）
【市政府花園】這是當(dāng)年毛利人的議會(huì)大樓，花園里綠草如茵，綠樹成蔭一些頗有特點(diǎn)的小建筑物散布在廣場(chǎng)的綠地和樹叢中，別有韻味。（約20分鐘）
【庫(kù)瑞公園】參觀游覽羅托魯阿著名的后火山地貌地質(zhì)公園，親身領(lǐng)略奇特的后火山地貌奇景，其中的火山泥漿池和地?zé)釡厝�池您一定不可以錯(cuò)過。（約30分鐘）
【羅托魯阿湖游船】這個(gè)美麗的湖泊曾有一段驚心動(dòng)魄的歷史。大約20萬年前，這里發(fā)生了一場(chǎng)巨大的火山爆發(fā)，火山噴發(fā)后，羅托魯瓦地區(qū)下面的一個(gè)巖漿房坍塌。這次坍塌形成了一個(gè)寬16公里的圓形火山口，雨水將火山口灌滿之后就形成了北島的第二大湖。羅托魯瓦湖下方即其周圍的地?zé)峄顒?dòng)一直持續(xù)不斷。地?zé)嵴羝�不斷在湖邊縈繞，湖水中硫磺的含量很高，因此形成了一種神奇的綠藍(lán)色顏色。搭乘羅托魯阿湖區(qū)唯一的湖區(qū)觀光游輪——女皇號(hào)游船，一邊觀賞火山湖撲朔迷離的景觀，一邊享用女皇號(hào)秘制羊排自助大餐（獨(dú)家贈(zèng)送每位一杯黑�。�。游船途徑硫磺灣、羅托魯阿市豪宅富人區(qū)、毛利圣島及毛利教堂等景點(diǎn)。這無疑是一場(chǎng)美食與美景的完美邂逅�。�約1小時(shí)）
【紅木森林】紅木森林里種植了170多種不同的樹木，高大的樹木，清新的芬多精，帶給您神清氣爽的感受�，F(xiàn)在，紅木森林也是人們散步，或者是進(jìn)行山地自行車鍛煉的好地方。（約30分鐘【艾格頓農(nóng)場(chǎng)】乘坐農(nóng)場(chǎng)專用車體驗(yàn)新西蘭地道的牧場(chǎng)生活，沿途可以親手喂食可愛的小羊,小牛和鹿, 還可以看到有著軟黃金之稱的駝羊，參觀奇異果園。（約1小時(shí)）
【毛利生活文化村】了解毛利人的古樸精致的雕刻、歷史、文化和傳統(tǒng)，毛利文化村中毛利人的古老房屋，村的中央展覽所內(nèi)部陳列了毛利人獨(dú)特的雕刻品，是游客了解毛利族文化的最佳場(chǎng)所。（約20分鐘）

第九天 羅托魯阿奧克蘭
早餐后游覽：
【海港大橋（遠(yuǎn)景）】奧克蘭海港大橋是奧克蘭極富代表性的一處景致。（約20分鐘）
【中央公園】身為奧克蘭心臟地帶上的一大片青蔥綠地；是奧克蘭市民們假日休閑最佳的休憩場(chǎng)所。游客可以在這里享受難得的寧?kù)o與日光。（約40分鐘）
【伊甸山】位于奧克蘭市內(nèi)的死火山口，是奧克蘭的最高處，登上山頂可以俯瞰整個(gè)奧克蘭市。（約20分鐘）
【教會(huì)灣】奧克蘭人休閑的好去處，您也可以在這里感受一下當(dāng)?shù)厝诵蓍e時(shí)的景象。（約20分鐘）
【奧克蘭帆船碼頭】奧克蘭號(hào)稱全球的“千帆之都”，是世界上最好的從事帆船運(yùn)動(dòng)的地方，很多人擁有自己的帆船或游艇，是全世界私家游船擁有數(shù)最多的一個(gè)城市。每年1月底在懷特瑪塔港舉行的美洲杯帆船競(jìng)賽，千帆并舉。奧克蘭帆船村是為2000年的世界杯帆船賽爾建造的，幾屆美洲杯帆船賽使奧克蘭帆船碼頭成為享譽(yù)世界的旅游景點(diǎn)，商店和咖啡館鱗次櫛比，讓您可以輕松體驗(yàn)新西蘭的風(fēng)土人情。（約1小時(shí)）

第十天 奧克蘭墨爾本

市容觀光：首先游覽的是墨爾本著名的舊國(guó)會(huì)大廈外觀（約10分鐘）
【舊國(guó)會(huì)大樓Old Parliament House】建于1927年，是聯(lián)邦議會(huì)會(huì)議大樓。曾有兩次大的擴(kuò)建。自新國(guó)會(huì)大廈1988年落成后，它即完成了長(zhǎng)達(dá)61年的使命，成為一座歷史博物館。建筑美輪美奐，別具風(fēng)格。
再驅(qū)車前往墨爾本皇家植物園(約30分鐘)
【皇家植物園】建于1845年，是澳大利亞最好的植物園之一。植物園至今留著上個(gè)世紀(jì)的一些建筑 和風(fēng)貌，匯聚了10000多種奇花異草。皇家植物園自建園以來，匯集了來自全球各地12000余類、30000多種植物和花卉，這里有澳洲所有原產(chǎn)植物和花卉種類，還培育出20000余種外來植物。由于墨爾本冬季沒有霜凍，因此，幾乎熱帶、亞熱帶、溫帶的所有種類的樹木都可以生長(zhǎng)。
搭乘墨爾本市中心
【有軌電車】，游覽墨爾本市中心的繁華景色。墨爾本是澳大利亞唯一保留著有軌電車的城市。它是這座城市的特征，同時(shí)提供了一條欣賞美景路線，游客可乘坐有軌電車探索墨爾本及其周邊區(qū)域
再游覽澳洲最大的羅馬天主教堂【圣派區(qū)克大教堂】（約20分鐘），它是墨爾本市區(qū)最具代表性的哥特式建筑之一，大部分用青石建成，是文藝復(fù)興時(shí)期華麗建筑風(fēng)格的完美表現(xiàn)，她的高大在南半球的天主教堂中也名列第一。也是墨爾本觀光客旅游參觀游覽的重點(diǎn)行程景點(diǎn)之一。

第十一天 墨爾本大洋路墨爾本廣州       CZ322  T   MO30MAY  MELCAN DK1   2230 0600+1
早餐后游覽：
1.沿著高速公路直奔大洋路的中心地帶――坎普貝爾灣。
2.十二門徒巖，是一組穿出南大洋水面巍然聳立的巨型巖石，是坎貝爾港國(guó)家公園的中心看點(diǎn)，它也是澳大利亞最著名的地標(biāo)性景觀之一，大約形成于2000萬年前，由12塊各自獨(dú)立的巖石群組成。這組巖石群千萬年來，在海風(fēng)和海浪的不斷侵蝕下，逐漸形成了形態(tài)各異的奇巖，因?yàn)槠鋽?shù)量和形態(tài)酷似耶穌的十二門徒，因此得美名“十二門徒巖”
之后沿著大洋路的海岸線返回市區(qū)。

第十二天 廣州各地
搭乘航班返回各地，結(jié)束愉快行程。

注:此行程僅供參考，我社保留因政府因素、航空公司、天氣等因素調(diào)整行程安排和調(diào)整報(bào)價(jià)的權(quán)利。

服務(wù)所含：
1. 機(jī)票：全程機(jī)票為團(tuán)體經(jīng)濟(jì)艙，均包含機(jī)場(chǎng)稅費(fèi)。
聯(lián)運(yùn)航班說明：從出發(fā)地到出境口岸、從入境口岸到國(guó)內(nèi)目的地的航班均為航空公司免費(fèi)贈(zèng)送聯(lián)運(yùn)航班，航空公司對(duì)其擁有調(diào)配自主權(quán)，旅行社無權(quán)調(diào)配。如果客人對(duì)于聯(lián)運(yùn)時(shí)間有具體要求，請(qǐng)?zhí)崆奥暶�，我公司可按照客人要求申�?qǐng)相應(yīng)航班，但不保證申請(qǐng)航班為最終航班。如果最終出票航班與客人要求不一致，我社不承擔(dān)責(zé)任，還請(qǐng)客人理解。另注：聯(lián)運(yùn)航班的第一段必須使用，否則國(guó)際段將可能無法取得登機(jī)牌。

2. 簽證：澳大利亞和新西蘭均為ADS團(tuán)體另紙簽證。

3. 酒店：肆星級(jí)酒店。展會(huì)或者大型活動(dòng)期間酒店個(gè)別站酒店會(huì)有三星情況出現(xiàn)（酒店星級(jí)以當(dāng)?shù)鼐频暝u(píng)定為準(zhǔn)）境外酒店雙人間為兩張單人床，但偶爾會(huì)出現(xiàn)一大床+一沙發(fā)床或一大床+一單人床形式；旺季期間由于房間緊張，可能會(huì)出現(xiàn)家庭套房情況，也請(qǐng)理解；遇散客拼團(tuán)，若團(tuán)體出現(xiàn)單間我社有權(quán)調(diào)整夫妻及親屬住宿安排或調(diào)整單人住三人間（三人間為三張單人床或加床為鋼絲床）。全程入住指定的標(biāo)準(zhǔn)酒店雙標(biāo)房，全程不提供自然單間，單房差需自理。（夫妻同行，原則上安排一間房，團(tuán)隊(duì)如出現(xiàn)單男單女，導(dǎo)游有權(quán)拆夫妻，對(duì)團(tuán)隊(duì)房間安排進(jìn)行調(diào)整，如果有單男單女情況出現(xiàn)（包括領(lǐng)隊(duì)），則提供3人間或領(lǐng)隊(duì)加床處理）。

3. 用餐：澳大利亞和新西蘭境內(nèi)的早餐均為酒店內(nèi)早餐，午晚餐為中餐或自助：中式餐為六菜一湯，10-12人一桌（自助餐除外）；用餐時(shí)間在飛機(jī)或船上以機(jī)船餐為準(zhǔn),不再另退餐費(fèi)。如遇到早航班，一般安排早餐盒或快餐，如果不用，費(fèi)用不退。境外短程的DJ及JQ航機(jī)上的酒水及小食品均須自行付費(fèi)。

4. 景點(diǎn)：行程中“入內(nèi)”及“停留”的游覽時(shí)間僅供參考，我社可根據(jù)具體行程安排做適當(dāng)調(diào)整；“外景”及“遠(yuǎn)觀”的景點(diǎn)均不入內(nèi)參觀，停留時(shí)間根據(jù)具體游覽時(shí)間而定；“途經(jīng)”的景點(diǎn)均不下車參觀。本社有權(quán)根據(jù)具體團(tuán)隊(duì)情況調(diào)整行程中景點(diǎn)的先后游覽順序，但游覽內(nèi)容不減少。
5. 用車：（以地接社當(dāng)?shù)貙?shí)際情況為準(zhǔn)）

全程國(guó)內(nèi)領(lǐng)隊(duì)陪同，當(dāng)整團(tuán)人數(shù)不足16人時(shí)，境外司機(jī)兼導(dǎo)游服務(wù)，當(dāng)整團(tuán)人數(shù)超過16人時(shí)，司機(jī)導(dǎo)游兩人服務(wù)。注：凱恩斯由于導(dǎo)游資源緊缺，有時(shí)僅提供司機(jī)兼導(dǎo)游服務(wù)。

6. 本次行程會(huì)安排購(gòu)物，請(qǐng)客人明了。

不含項(xiàng)目：

1.護(hù)照費(fèi)用。
2.境外餐廳、酒店小費(fèi)共計(jì)5澳幣/人/天*天數(shù)，由領(lǐng)隊(duì)現(xiàn)收并代付
3.酒店內(nèi)個(gè)人消費(fèi)：電話、傳真、上網(wǎng)、洗熨、收費(fèi)電視、房間付費(fèi)食品、行李搬運(yùn)等個(gè)人費(fèi)用。
4.單人房差。依照旅游業(yè)現(xiàn)行作業(yè)規(guī)定，本公司有權(quán)依據(jù)最終出團(tuán)人數(shù)情況，調(diào)整房間分房情況 （包括夫妻分開住宿或加床，或家庭分開住宿等）。根據(jù)地接社規(guī)定12歲以上小孩必須占床，12歲以下小孩可選擇是否占床，如不占床，請(qǐng)游客提前說明，具體費(fèi)用根據(jù)所報(bào)團(tuán)隊(duì)情況而定；若一個(gè)大人帶一個(gè)12歲以下兒童參團(tuán)，建議住在一個(gè)標(biāo)間，以免給其他游客休息造成不便。
5.旅游費(fèi)用不包括旅游者因違約、自身過錯(cuò)、自由活動(dòng)期間內(nèi)行為或自身疾病引起的人身和財(cái)產(chǎn)損失。

特別說明：
1.團(tuán)體旅游費(fèi)用基于參團(tuán)人數(shù)超過16人以上，低于此人數(shù)，成本將發(fā)生變化，旅游費(fèi)用則需重新計(jì)算。
2.行程中所列航班號(hào)及時(shí)間僅供參考，將根據(jù)實(shí)際情況做出合理的調(diào)整。
3.黃金海岸和布里斯班的酒店根據(jù)航班時(shí)間和實(shí)際酒店預(yù)定情況做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
4.行程中所注明車程時(shí)間，僅供參考，視當(dāng)?shù)靥鞖饧敖煌�狀況而定。
5.根據(jù)澳洲及新西蘭法律規(guī)定，導(dǎo)游和司機(jī)每天工作時(shí)間不得超過10小時(shí)（包括休息時(shí)間）。
6.參考行程和旅游費(fèi)用，我公司將根據(jù)參團(tuán)人數(shù)、航班、簽證及目的地國(guó)臨時(shí)變化保留調(diào)整的權(quán)利。
7.請(qǐng)您在境外期間遵守當(dāng)?shù)氐姆�律法�?guī)，特別不能違反ADS簽證的相關(guān)規(guī)定，以及注意自己的人身安全。
8.退補(bǔ)費(fèi)及退稅說明：
1)如遇天氣、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、地震等人力不可抗力因素?zé)o法游覽，我社將按照旅行社協(xié)議，退還未游覽景點(diǎn)門票費(fèi)用（來不及更改的項(xiàng)目除外），但贈(zèng)送項(xiàng)目費(fèi)用不退。
2)游客因個(gè)人原因臨時(shí)自愿放棄游覽，所有費(fèi)用一律不退還。
3)由于全程機(jī)票是團(tuán)體機(jī)票，不能退票改票改期，如果游客因個(gè)人原因臨時(shí)自愿放棄機(jī)票的，機(jī)票費(fèi)用均不退還。
4)如遇國(guó)家或航空公司政策性調(diào)整機(jī)票價(jià)格，請(qǐng)按規(guī)定補(bǔ)交差價(jià)。
5)如果旅游目的地國(guó)家政策性調(diào)整門票或其他相關(guān)價(jià)格，請(qǐng)補(bǔ)交差價(jià)。
6)如果客人違反ADS條款的相關(guān)規(guī)定，我社有權(quán)追加客人的違約罰金。
9.保險(xiǎn)說明：我社根據(jù)旅游局的規(guī)定投保了“旅行社責(zé)任保險(xiǎn)”，建議客人根據(jù)自身情況購(gòu)買旅游意外傷害保險(xiǎn)或其他醫(yī)療保險(xiǎn)，旅游意外險(xiǎn)我社可代為投保，游客所涉及到的任何保險(xiǎn)問題請(qǐng)您直接與保險(xiǎn)公司聯(lián)系。
10.游客交回的《團(tuán)隊(duì)質(zhì)量反饋表》為我社處理投訴依據(jù)。請(qǐng)您秉著公平、公正、實(shí)事求是的原則填寫。
11.客人需加強(qiáng)自我防范意識(shí)，如在境外發(fā)生被盜，被搶，突發(fā)急癥等緊急情況，希望客人以自身生命及人身安全為重，旅行社只負(fù)責(zé)協(xié)助客人報(bào)案，就醫(yī)及提供相關(guān)證明，所產(chǎn)生的費(fèi)用需客人自行墊付，具體賠償需回國(guó)后向保險(xiǎn)公司提出，參照旅行社責(zé)任險(xiǎn)及個(gè)人旅游意外險(xiǎn)條款與保險(xiǎn)公司進(jìn)行協(xié)商索賠。

備注：
1.本團(tuán)嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)旅游法》的相關(guān)規(guī)定。
2.團(tuán)隊(duì)行程中安排6處購(gòu)物場(chǎng)所（客人報(bào)名時(shí)須仔細(xì)閱讀進(jìn)店協(xié)議，慎重選擇）
3.客人自行在對(duì)公眾開放的商場(chǎng)、超市等場(chǎng)所購(gòu)買的特產(chǎn)品，若出現(xiàn)質(zhì)量問題，均與旅行社無關(guān)�？腿诵枳孕薪鉀Q處理，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任，也無權(quán)與店家協(xié)商。
4.若客人在常規(guī)行程中有額外的特色項(xiàng)目等需求時(shí)，請(qǐng)務(wù)必于報(bào)名前預(yù)定和購(gòu)買。境外行程行進(jìn)中，旅行社有權(quán)拒絕客人提出的臨時(shí)額外要求。
5.再次提醒游客注意人身安全及財(cái)產(chǎn)安全，不要前往非安全區(qū)域，不要參加高危、高風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)，建議客人購(gòu)買人身意外險(xiǎn)。


聯(lián)系人：北海環(huán)球國(guó)際旅行社
王淳：18077943768 （微信同號(hào)） QQ:719039128
周耘：18176081319（微信同號(hào)）
傳真：(0779)3080563

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服務(wù)所含：
1. 機(jī)票：全程機(jī)票為團(tuán)體經(jīng)濟(jì)艙，均包含機(jī)場(chǎng)稅費(fèi)。
聯(lián)運(yùn)航班說明：從出發(fā)地到出境口岸、從入境口岸到國(guó)內(nèi)目的地的航班均為航空公司免費(fèi)贈(zèng)送聯(lián)運(yùn)航班，航空公司對(duì)其擁有調(diào)配自主權(quán)，旅行社無權(quán)調(diào)配。如果客人對(duì)于聯(lián)運(yùn)時(shí)間有具體要求，請(qǐng)?zhí)崆奥暶鳎�我公司可按照客人要求申�?qǐng)相應(yīng)航班，但不保證申請(qǐng)航班為最終航班。如果最終出票航班與客人要求不一致，我社不承擔(dān)責(zé)任，還請(qǐng)客人理解。另注：聯(lián)運(yùn)航班的第一段必須使用，否則國(guó)際段將可能無法取得登機(jī)牌。

2. 簽證：澳大利亞和新西蘭均為ADS團(tuán)體另紙簽證。

3. 酒店：肆星級(jí)酒店。展會(huì)或者大型活動(dòng)期間酒店個(gè)別站酒店會(huì)有三星情況出現(xiàn)（酒店星級(jí)以當(dāng)?shù)鼐频暝u(píng)定為準(zhǔn)）境外酒店雙人間為兩張單人床，但偶爾會(huì)出現(xiàn)一大床+一沙發(fā)床或一大床+一單人床形式；旺季期間由于房間緊張，可能會(huì)出現(xiàn)家庭套房情況，也請(qǐng)理解；遇散客拼團(tuán)，若團(tuán)體出現(xiàn)單間我社有權(quán)調(diào)整夫妻及親屬住宿安排或調(diào)整單人住三人間（三人間為三張單人床或加床為鋼絲床）。全程入住指定的標(biāo)準(zhǔn)酒店雙標(biāo)房，全程不提供自然單間，單房差需自理。（夫妻同行，原則上安排一間房，團(tuán)隊(duì)如出現(xiàn)單男單女，導(dǎo)游有權(quán)拆夫妻，對(duì)團(tuán)隊(duì)房間安排進(jìn)行調(diào)整，如果有單男單女情況出現(xiàn)（包括領(lǐng)隊(duì)），則提供3人間或領(lǐng)隊(duì)加床處理）。

3. 用餐：澳大利亞和新西蘭境內(nèi)的早餐均為酒店內(nèi)早餐，午晚餐為中餐或自助：中式餐為六菜一湯，10-12人一桌（自助餐除外）；用餐時(shí)間在飛機(jī)或船上以機(jī)船餐為準(zhǔn),不再另退餐費(fèi)。如遇到早航班，一般安排早餐盒或快餐，如果不用，費(fèi)用不退。境外短程的DJ及JQ航機(jī)上的酒水及小食品均須自行付費(fèi)。

4. 景點(diǎn)：行程中“入內(nèi)”及“停留”的游覽時(shí)間僅供參考，我社可根據(jù)具體行程安排做適當(dāng)調(diào)整；“外景”及“遠(yuǎn)觀”的景點(diǎn)均不入內(nèi)參觀，停留時(shí)間根據(jù)具體游覽時(shí)間而定；“途經(jīng)”的景點(diǎn)均不下車參觀。本社有權(quán)根據(jù)具體團(tuán)隊(duì)情況調(diào)整行程中景點(diǎn)的先后游覽順序，但游覽內(nèi)容不減少。
5. 用車：（以地接社當(dāng)?shù)貙?shí)際情況為準(zhǔn)）

全程國(guó)內(nèi)領(lǐng)隊(duì)陪同，當(dāng)整團(tuán)人數(shù)不足16人時(shí)，境外司機(jī)兼導(dǎo)游服務(wù)，當(dāng)整團(tuán)人數(shù)超過16人時(shí)，司機(jī)導(dǎo)游兩人服務(wù)。注：凱恩斯由于導(dǎo)游資源緊缺，有時(shí)僅提供司機(jī)兼導(dǎo)游服務(wù)。

6. 本次行程會(huì)安排購(gòu)物，請(qǐng)客人明了。

不含項(xiàng)目：

1.護(hù)照費(fèi)用。
2.境外餐廳、酒店小費(fèi)共計(jì)5澳幣/人/天*天數(shù)，由領(lǐng)隊(duì)現(xiàn)收并代付
3.酒店內(nèi)個(gè)人消費(fèi)：電話、傳真、上網(wǎng)、洗熨、收費(fèi)電視、房間付費(fèi)食品、行李搬運(yùn)等個(gè)人費(fèi)用。
4.單人房差。依照旅游業(yè)現(xiàn)行作業(yè)規(guī)定，本公司有權(quán)依據(jù)最終出團(tuán)人數(shù)情況，調(diào)整房間分房情況 （包括夫妻分開住宿或加床，或家庭分開住宿等）。根據(jù)地接社規(guī)定12歲以上小孩必須占床，12歲以下小孩可選擇是否占床，如不占床，請(qǐng)游客提前說明，具體費(fèi)用根據(jù)所報(bào)團(tuán)隊(duì)情況而定；若一個(gè)大人帶一個(gè)12歲以下兒童參團(tuán)，建議住在一個(gè)標(biāo)間，以免給其他游客休息造成不便。
5.旅游費(fèi)用不包括旅游者因違約、自身過錯(cuò)、自由活動(dòng)期間內(nèi)行為或自身疾病引起的人身和財(cái)產(chǎn)損失。

特別說明：
1.團(tuán)體旅游費(fèi)用基于參團(tuán)人數(shù)超過16人以上，低于此人數(shù)，成本將發(fā)生變化，旅游費(fèi)用則需重新計(jì)算。
2.行程中所列航班號(hào)及時(shí)間僅供參考，將根據(jù)實(shí)際情況做出合理的調(diào)整。
3.黃金海岸和布里斯班的酒店根據(jù)航班時(shí)間和實(shí)際酒店預(yù)定情況做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
4.行程中所注明車程時(shí)間，僅供參考，視當(dāng)?shù)靥鞖饧敖煌�狀況而定。
5.根據(jù)澳洲及新西蘭法律規(guī)定，導(dǎo)游和司機(jī)每天工作時(shí)間不得超過10小時(shí)（包括休息時(shí)間）。
6.參考行程和旅游費(fèi)用，我公司將根據(jù)參團(tuán)人數(shù)、航班、簽證及目的地國(guó)臨時(shí)變化保留調(diào)整的權(quán)利。
7.請(qǐng)您在境外期間遵守當(dāng)?shù)氐姆�律法�?guī)，特別不能違反ADS簽證的相關(guān)規(guī)定，以及注意自己的人身安全。
8.退補(bǔ)費(fèi)及退稅說明：
1)如遇天氣、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、地震等人力不可抗力因素?zé)o法游覽，我社將按照旅行社協(xié)議，退還未游覽景點(diǎn)門票費(fèi)用（來不及更改的項(xiàng)目除外），但贈(zèng)送項(xiàng)目費(fèi)用不退。
2)游客因個(gè)人原因臨時(shí)自愿放棄游覽，所有費(fèi)用一律不退還。
3)由于全程機(jī)票是團(tuán)體機(jī)票，不能退票改票改期，如果游客因個(gè)人原因臨時(shí)自愿放棄機(jī)票的，機(jī)票費(fèi)用均不退還。
4)如遇國(guó)家或航空公司政策性調(diào)整機(jī)票價(jià)格，請(qǐng)按規(guī)定補(bǔ)交差價(jià)。
5)如果旅游目的地國(guó)家政策性調(diào)整門票或其他相關(guān)價(jià)格，請(qǐng)補(bǔ)交差價(jià)。
6)如果客人違反ADS條款的相關(guān)規(guī)定，我社有權(quán)追加客人的違約罰金。
9.保險(xiǎn)說明：我社根據(jù)旅游局的規(guī)定投保了“旅行社責(zé)任保險(xiǎn)”，建議客人根據(jù)自身情況購(gòu)買旅游意外傷害保險(xiǎn)或其他醫(yī)療保險(xiǎn)，旅游意外險(xiǎn)我社可代為投保，游客所涉及到的任何保險(xiǎn)問題請(qǐng)您直接與保險(xiǎn)公司聯(lián)系。
10.游客交回的《團(tuán)隊(duì)質(zhì)量反饋表》為我社處理投訴依據(jù)。請(qǐng)您秉著公平、公正、實(shí)事求是的原則填寫。
11.客人需加強(qiáng)自我防范意識(shí)，如在境外發(fā)生被盜，被搶，突發(fā)急癥等緊急情況，希望客人以自身生命及人身安全為重，旅行社只負(fù)責(zé)協(xié)助客人報(bào)案，就醫(yī)及提供相關(guān)證明，所產(chǎn)生的費(fèi)用需客人自行墊付，具體賠償需回國(guó)后向保險(xiǎn)公司提出，參照旅行社責(zé)任險(xiǎn)及個(gè)人旅游意外險(xiǎn)條款與保險(xiǎn)公司進(jìn)行協(xié)商索賠。

備注：
1.本團(tuán)嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)旅游法》的相關(guān)規(guī)定。
2.團(tuán)隊(duì)行程中安排6處購(gòu)物場(chǎng)所（客人報(bào)名時(shí)須仔細(xì)閱讀進(jìn)店協(xié)議，慎重選擇）
3.客人自行在對(duì)公眾開放的商場(chǎng)、超市等場(chǎng)所購(gòu)買的特產(chǎn)品，若出現(xiàn)質(zhì)量問題，均與旅行社無關(guān)。客人需自行解決處理，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任，也無權(quán)與店家協(xié)商。
4.若客人在常規(guī)行程中有額外的特色項(xiàng)目等需求時(shí)，請(qǐng)務(wù)必于報(bào)名前預(yù)定和購(gòu)買。境外行程行進(jìn)中，旅行社有權(quán)拒絕客人提出的臨時(shí)額外要求。
5.再次提醒游客注意人身安全及財(cái)產(chǎn)安全，不要前往非安全區(qū)域，不要參加高危、高風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)，建議客人購(gòu)買人身意外險(xiǎn)。


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