北海銀灘 制度促進(jìn)旅游文明
暑假期間,八方游客慕名來到美麗銀灘,大家泡海水、踏海沙、看海景……盡情地享受北海銀灘的美好。不少游客在歡樂之時,對銀灘景區(qū)舊貌換新顏的變化,由衷“點(diǎn)贊”。
北海銀灘的整治讓慕名而來的游客有了良好的獲得感,游客自然會給出自己中肯的評價,這也說明,我們前一階段對銀灘的綜合整治獲得了廣大游客的認(rèn)可。
但是,這僅是綜合整治的第一步,北海作為首批國家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建城市,必須以更嚴(yán)的要求和更高的標(biāo)準(zhǔn)做好旅游管理工作,按照“全域旅游”的內(nèi)涵,真正實(shí)現(xiàn)景區(qū)內(nèi)外一體化,做到人人是旅游形象,處處是旅游環(huán)境。而銀灘作為全域旅游核心區(qū),更要建立完善的管理規(guī)定,努力用制度來促進(jìn)旅游文明。
回想過去,由于銀灘景區(qū)的建設(shè)滯后、管理缺位,出現(xiàn)了許多違規(guī)搭建、宰客欺客等不文明現(xiàn)象,嚴(yán)重?fù)p害了銀灘甚至北海旅游的聲譽(yù)。因此銀灘整治不僅要搞好規(guī)劃建設(shè),更應(yīng)建立起一套完備的管理制度,讓人們看到“制度的剛性”,讓權(quán)利各方各歸其位,讓更多的人提升個人文明素養(yǎng),促使更多人盡到自己的“文明義務(wù)”,自覺爭當(dāng)旅游使者,處處打造旅游環(huán)境,切實(shí)提高公共服務(wù)水平。
當(dāng)然,制度建設(shè)是一項系統(tǒng)工作,涉及銀灘規(guī)劃、建設(shè)、管理、服務(wù)等方方面面,必須加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真謀劃設(shè)計。制度一旦出臺,就必須嚴(yán)格執(zhí)行,不能朝令夕改,更不能因人而異或半途而廢。因為只有建立剛性的制度約束,才能不斷喚起人們的文明意識,形成人們對文明的敬畏,也才能規(guī)范市場秩序,并最終促進(jìn)旅游文明。
廣西北海旅行社整理編輯
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