“五一”小長假就要來了，為了讓市民和游客都有一個安全放心的餐飲環(huán)境，4月22日下午，北海市工商行政管理部門組織召開“五一”節(jié)前海鮮餐飲排檔業(yè)主約談會，督促商家規(guī)范經(jīng)營，維護北海旅游市場良好形象。

工商人員在約談會上指出，市工商行政管理部門對侵犯消費者權(quán)益行為“零容忍”和采取“一罰退市”制度。

海鮮餐飲排檔業(yè)應(yīng)做到：

必須規(guī)范經(jīng)營行為，不欺客宰客，不強買強賣，做到公平交易，誠信經(jīng)營。

必須落實“菜單確認”制，讓消費有據(jù)可查，明明白白消費。

必須積極妥善處理消費者的投訴，及時化解消費糾紛。

據(jù)了解，2015年，市工商局12315中心共受理餐飲類投訴舉報93件，同比增長了8.1%，而此次約談對象均是被投訴舉報2次以上的商家，會議要求海鮮餐飲大排檔要對照約談中提出的問題，開展自查活動，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改。

與會的海鮮餐飲排檔業(yè)主均承諾，合法經(jīng)營，公平交易，絕不欺客宰客，積極配合工商部門工作，以良好經(jīng)營風貌，迎接“五一”旅游旺季的到來。

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