二季度報(bào)告:北海旅游滿意度下滑
7月9日,中國旅游研究院在人民網(wǎng)發(fā)布2014年第二季度全國游客滿意度調(diào)查報(bào)告。調(diào)查報(bào)告顯示,2014年第二季度全國游客滿意度指數(shù)為72.84,較第一季度上升0.22,仍處于“一般”水平。今年第二季度,北海從第一季度71.23下滑至了69.07值得我們關(guān)注改善的。
縱觀全國各地的旅游情況,可以看出隨著旅游市場秩序?qū)m?xiàng)整治工作成效顯現(xiàn)以及樣本城市的持續(xù)努力,景點(diǎn)、旅行社等典型旅游行業(yè)的滿意度開始回升,進(jìn)一步拉動(dòng)國內(nèi)、入境游客滿意度顯著回升,國內(nèi)游客滿意度指數(shù)為70.26,為近3個(gè)季度以來最高,入境游客滿意度指數(shù)為74.20,為近4個(gè)季度以來最高。
相信隨著夏季天氣更加多變,暑假旅游高峰的到來,會給北海旅游市場滿意度經(jīng)營帶來更大的考驗(yàn)。