（北海旅游網(wǎng)編輯）據(jù)報(bào)道，北海市工商局落實(shí)多項(xiàng)市場監(jiān)管措施，做好北海旅游市場監(jiān)管工作，確保旅游市場安全秩序的繁榮穩(wěn)定。近期共出動(dòng)執(zhí)法人員316人次，執(zhí)法車輛109車次，檢查海鮮餐飲店和旅游商品店702戶次。

一是與旅游市場餐飲店、商品店經(jīng)營戶簽訂《誠信經(jīng)營承諾書》并上墻公示。北海市工商部門和旅游市場餐飲店、商品店的經(jīng)營戶簽訂《誠信經(jīng)營承諾書》，督促各位經(jīng)營戶從自身做起，按照公平、公正、誠信、規(guī)范的市場準(zhǔn)則，以主人翁的姿態(tài)，主動(dòng)誠信、熱情服務(wù)廣大的游客消費(fèi)者，著力提高游客滿意度，提升北海的旅游城市形象。

二是繼續(xù)以“三級提醒”的方式，對消費(fèi)投訴中存在的攔車?yán)�客、以假亂真、以次充好、不明碼標(biāo)價(jià)等違法違規(guī)現(xiàn)象進(jìn)行提醒警示，規(guī)范旅游市場經(jīng)營行為。提醒旅游市場的經(jīng)營戶應(yīng)恪守行業(yè)自律、努力做到誠信、依法、依規(guī)經(jīng)營，努力做到對所經(jīng)營的海鮮產(chǎn)品明碼標(biāo)價(jià)、標(biāo)價(jià)簽標(biāo)注要符合規(guī)范，標(biāo)價(jià)簽標(biāo)示的海鮮的品名、產(chǎn)地、規(guī)格等內(nèi)容必須齊全；所有的海鮮餐飲店在海鮮放養(yǎng)水池的每一種海鮮設(shè)置顯眼標(biāo)價(jià)簽，嚴(yán)格做到“一物一圖一價(jià)”，標(biāo)示清楚海鮮的名稱、計(jì)價(jià)單位、價(jià)格、計(jì)量方法等內(nèi)容；要在收銀臺和活海鮮放養(yǎng)池等顯眼位置設(shè)立“溫馨提示”牌，實(shí)行“菜單簽名確認(rèn)制”；以經(jīng)營珍珠制品、飾品為主的旅游商品店必須明碼標(biāo)價(jià)、標(biāo)價(jià)簽標(biāo)注要符合規(guī)范。

三是加強(qiáng)海鮮餐飲市場的錯(cuò)時(shí)監(jiān)管。轄區(qū)工商執(zhí)法人員利用中午12—3點(diǎn)、下午6-9點(diǎn)游客就餐高峰時(shí)間對海鮮餐飲店進(jìn)行檢查監(jiān)控，形成高壓的監(jiān)管態(tài)勢。實(shí)行帶班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，嚴(yán)格落實(shí)每天帶班領(lǐng)導(dǎo)和維權(quán)值班人員，負(fù)責(zé)現(xiàn)場即時(shí)處理游客的消費(fèi)糾紛。充分利用在各景（區(qū)）點(diǎn)建立的12315聯(lián)絡(luò)站和消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站，與廣大游客直接對接，方便游客及時(shí)解決旅游消費(fèi)申訴舉報(bào)投訴，確保投訴處理迅速有效。

四是以 “零容忍制”為推手，推動(dòng)旅游市場的規(guī)范整治。自從去年5月份開始北海市工商局廢止了已推行3年之久的“三罰退市”制度，用“零容忍制”取而代之，這強(qiáng)力的推動(dòng)了旅游市場的規(guī)范整治。凡有欺詐消費(fèi)行為的海鮮餐飲店、旅游商品店經(jīng)營戶一經(jīng)查實(shí)，一律吊銷營業(yè)執(zhí)照，依法嚴(yán)懲，將害群之馬清退出我市的旅游市場。在“零容忍制”實(shí)施以來，北海市餐飲旅游市場秩序明顯好轉(zhuǎn)，違法違規(guī)行為大幅度下降，經(jīng)營者的行業(yè)自律、誠信經(jīng)營的意識明顯提升。