（北海旅行社訊）備受外地游客關(guān)注的北海海鮮餐廳（排檔）消費(fèi)，在剛剛過(guò)去的春節(jié)假期又出新聞，云南游客李良一家發(fā)微博投訴北海銀灘廣東好味道大排檔宰客。正當(dāng)北海工商介入調(diào)查之時(shí)，李良接到一個(gè)私信威脅，他將這些私信在網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)后，引起了軒然大波，被網(wǎng)友質(zhì)疑是北海工商人員的“馬甲”。工商部門(mén)予以堅(jiān)決否認(rèn)。目前，北海警方已介入調(diào)查此事。
    據(jù)李良訴說(shuō)，這家餐廳之“黑”，讓人毛骨悚然。比如，上菜時(shí)，油螺變成了魷魚(yú)片，而且分量特別大。“兩只看著并不大的蟹，每只最多400克，竟然有2.1公斤”。結(jié)賬是2159元，他說(shuō)了一句：“老板你不要太過(guò)分�！迸赃�6個(gè)店員馬上站起來(lái)盯著他。也因此，投訴后收到私信威脅，并不讓人意外。
    現(xiàn)在網(wǎng)友懷疑發(fā)私信威脅的“席筱果”是北海工商人員的“馬甲”。工商人員對(duì)此表示，“并沒(méi)有跡象表明有工商人員替餐廳出頭‘息事寧人’。”但工商人員在調(diào)查之后“尤其強(qiáng)調(diào)了點(diǎn)菜后客人在菜單上簽字確認(rèn)。”顯然難以說(shuō)明問(wèn)題。很明顯，諸如隨后的“油螺變成了魷魚(yú)片”以及份量的縮水，與簽字毫無(wú)關(guān)系。
    無(wú)疑，宰客事件已讓北海形象受損�，F(xiàn)在北海方面急于“修補(bǔ)”形象，而這其實(shí)無(wú)外兩條，一是盡快將恐嚇消費(fèi)者的“席筱果”調(diào)查清楚，追究責(zé)任。二是公正透明地查明宰客事件的真相。而最關(guān)鍵的是懲治餐館宰客現(xiàn)象必須動(dòng)真格，換言之，不能“胳膊肘往里拐”。如網(wǎng)民所說(shuō)，在全國(guó)網(wǎng)民面前樹(shù)起北海嚴(yán)懲“黑餐館”的鐵腕形象，才能還游客一個(gè)信心，而這無(wú)論如何對(duì)北海都是一件好事。（摘自廣西新聞網(wǎng)）
   北海旅行社在這里提醒各位游客，旅途中用餐需多留個(gè)心眼，遇到問(wèn)題及時(shí)聯(lián)系旅游服務(wù)質(zhì)量投訴：0779——3060140消費(fèi)者申訴舉報(bào)： 0779——12315價(jià)格投訴： 0779——12358交通投訴舉報(bào)： 0779——3208220潿洲旅游投訴： 0779——6013025