鐵路部門工作人員表示，這款名叫“掌上12306”應(yīng)用目前也已完成了設(shè)計(jì)制作，正在進(jìn)行最后的調(diào)試和系統(tǒng)完善，預(yù)計(jì)的推出最快在11月底前與旅客見面，首先推出包括蘋果的ios和安卓系統(tǒng)，基本上目前市面上九成以上的智能手機(jī)都能使用。

   工作人員還介紹，該款應(yīng)用的圖標(biāo)為一個(gè)中國(guó)鐵路路徽，下面有“鐵路客服中心”字樣，非常容易辨識(shí)，登陸后不但可查詢?nèi)珖?guó)鐵路各車次時(shí)刻，還能預(yù)訂火車票，并通過手機(jī)支付系統(tǒng)快速完成票款支付，屆時(shí)，旅客只需一部能上網(wǎng)的智能手機(jī)和開通相應(yīng)的手機(jī)網(wǎng)銀，就能在手機(jī)上訂車票，完成后直接憑身份證到窗口或自購(gòu)柜員機(jī)上取票，和目前通過互聯(lián)網(wǎng)訂票是一模一樣的。這也將成為不同于傳統(tǒng)窗口，火車票通過互聯(lián)網(wǎng)、電話發(fā)售后，第三種全新的售票方式。

    在app store中輸入“12306”搜索后你會(huì)發(fā)現(xiàn)，與火車票查詢等相關(guān)的ios手機(jī)應(yīng)用已有20多個(gè)，有的免費(fèi)，有的則是付費(fèi)軟件，價(jià)格在6元至30元不等，有些軟件在宣傳中稱具有網(wǎng)上訂票的功能。

    鐵路部門工作人員表示，目前這些客戶端都是非官方的，用戶在里面輸入自己的鐵路客服中心賬號(hào)和密碼具有一定風(fēng)險(xiǎn)，建議謹(jǐn)慎下載使用。鐵路部門一旦推出官方的“掌上12306”將會(huì)在中國(guó)鐵路客服中心網(wǎng)站上向旅客進(jìn)行告知，并發(fā)布相關(guān)的下載和使用說明。