來自海南政府網(wǎng)的消息，為落實(shí)蔣定之省長關(guān)于安徽游客姚遠(yuǎn)投訴案的重要批示，更好規(guī)范我省旅游市場秩序，提升旅游服務(wù)質(zhì)量，海南省決定對旅游市場開展3個(gè)月的專項(xiàng)整治，時(shí)間為7月-9月，通過實(shí)地檢查、誡勉約談、行政處罰、行政問責(zé)等手段，突出重點(diǎn)、以點(diǎn)帶面，加大打擊旅游違法現(xiàn)象的力度，處罰一批違規(guī)經(jīng)營的旅游企業(yè)和個(gè)人。并將此次整治作為開展集中整治“庸懶散貪”問題專項(xiàng)工作的重要內(nèi)容。

　海南9月或推出旅游團(tuán)隊(duì)新餐標(biāo)
　   據(jù)了解，此次專項(xiàng)整治將針對旅行社、導(dǎo)游人員、購物點(diǎn)、景區(qū)景點(diǎn)、旅游團(tuán)隊(duì)用餐、旅游潛水市場等進(jìn)行重點(diǎn)整治。
　   針對旅行社，將重點(diǎn)整治不履行合同約定，降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以低于成本報(bào)價(jià)招徠旅游者并向?qū)в无D(zhuǎn)嫁經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)等行為，進(jìn)一步規(guī)范全國散客拼團(tuán)、北海散、�？谏⒑腿齺喴蝗沼巍�
　   針對導(dǎo)游人員，將重點(diǎn)整治服務(wù)意識差、胡編亂導(dǎo)、強(qiáng)迫游客購物和參加自費(fèi)項(xiàng)目、擅自改變行程等行為。
　   針對購物點(diǎn)，將重點(diǎn)整治水果店、竹炭店、水晶店、珍珠店、咖啡店、特產(chǎn)店以次充好、以假亂真、價(jià)格虛高和高額返傭的問題。
　　針對景區(qū)景點(diǎn)，將重點(diǎn)對門票價(jià)格進(jìn)行“打假、壓虛、調(diào)差別”，解決門票價(jià)格欺詐、價(jià)格虛高和差別團(tuán)體票價(jià)的問題。
　　針對旅游團(tuán)隊(duì)用餐，將重點(diǎn)整治餐標(biāo)低、餐質(zhì)差、有食品安全隱患的問題，力爭10月1日前推出新餐標(biāo)，成立旅游團(tuán)隊(duì)餐飲協(xié)會。
　　針對旅游潛水市場，將重點(diǎn)進(jìn)行資質(zhì)審查，采取“網(wǎng)上查、岸上堵、海上打”的形式，對“黑潛點(diǎn)”進(jìn)行嚴(yán)厲打擊，引導(dǎo)潛水旅游企業(yè)加強(qiáng)行業(yè)自律，解決惡性削價(jià)競爭、“黑潛點(diǎn)”猖獗的問題。
　　出臺文件建立長效機(jī)制
　　此次專項(xiàng)整治將分3個(gè)階段。7月份為整治階段，將通過實(shí)地檢查、誡勉約談、行政處罰、行政問責(zé)等手段，突出重點(diǎn)、以點(diǎn)帶面，加大打擊力度，處罰一批違規(guī)經(jīng)營的旅游企業(yè)和個(gè)人；8月份為建制階段，將認(rèn)真梳理問題，分析原因，出臺法規(guī)或規(guī)范性文件，出臺行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和自律公約，建立長效機(jī)制；9月份為提升階段，將召開現(xiàn)場會，推廣先進(jìn)做法，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，表揚(yáng)先進(jìn)，采取定期和不定期的方式對整治情況進(jìn)行回頭看，防止解決的問題死灰復(fù)燃。
      另據(jù)有關(guān)媒體報(bào)道，擬推出的新餐標(biāo)參考內(nèi)地旅游發(fā)達(dá)地區(qū)的做法，結(jié)合海南省實(shí)際，擬將常規(guī)團(tuán)用餐標(biāo)準(zhǔn)提高至20-25元/人，并將該費(fèi)用列入旅行社與游客簽訂的旅游合同。餐飲店應(yīng)依據(jù)旅游合同確定的價(jià)格，制定出不同菜譜，不得降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，違者將依法查處并責(zé)令退出旅游餐飲市場。