50元自助卻吃出344元賬單,商家故意“坑騙”食客?
2009-3-17 9:51:21北海旅游網(wǎng)瀏覽:
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兩人預(yù)訂了50元一位的自助餐 結(jié)賬時卻被告知消費(fèi)金額為344元
事發(fā)時間為今年2月14日情人節(jié)的那天,剛年滿18歲的小欣(化名)和她的高中同學(xué)小燕(化名)即將離開家鄉(xiāng)北海分別去遠(yuǎn)方上大學(xué),兩人打算臨別前一起吃個飯。時值情人節(jié),到處都有打折優(yōu)惠,正在為選擇去哪相聚而犯難時,小燕提議去找家壽司店吃自助餐,既時尚新穎又便宜。考慮到兩人都是學(xué)生,沒有收入還得花父母的錢,并且兩女孩還在長身體的年齡又都挺能吃的,于是小欣也一拍即合“就這么定了,咱找家便宜的壽司店吃自助餐去”。于是小欣就撥打了“114”百事通號碼問詢北海哪里有壽司店,得知最便宜的某壽司店自助餐價格為50元時,小欣更嘻不攏嘴。小欣于上午9點(diǎn)46分撥打了該壽司店的預(yù)訂電話,預(yù)訂了50元自助餐兩位,并告訴壽司店的接線員說她們大概12點(diǎn)鐘到達(dá)。據(jù)小欣說,接電話的是一位男生。
后來店內(nèi)一位經(jīng)理也說,他當(dāng)時確實(shí)已經(jīng)交代過12點(diǎn)鐘許會有兩位預(yù)訂自助餐的客人到來,并提醒店內(nèi)服務(wù)員到時核實(shí)姓氏并接待好客人。當(dāng)小欣她們抵達(dá)的時候,便報上了預(yù)訂人的姓氏,說她們之前已經(jīng)訂了兩個位置是來吃自助餐的。于是一位長得很甜美漂亮的服務(wù)員就將兩位女生帶到了回轉(zhuǎn)壽司臺前入座。后來小欣從服務(wù)員那里得知回轉(zhuǎn)臺那每份壽司是8元一份,如果按照本來50元自助餐計劃,那吃不了多少就要超支!笆遣皇浅宰灾涂梢匀纬?”小欣問,服務(wù)員點(diǎn)點(diǎn)頭。于是兩人還是決定到壽司店專門吃自助餐的位置上。
“左手邊的位置是為吃自助餐和散點(diǎn)的顧客準(zhǔn)備的!狈⻊(wù)員認(rèn)真地告訴兩位美女,并把她們引到了位置上。這里的風(fēng)格情調(diào)都很有日本風(fēng)味,初次來吃壽司的小欣甚感滿意。
吃完的時候,準(zhǔn)備結(jié)賬時,服務(wù)員遞過來一張寫著2人共消費(fèi)344元的賬單。明明是來吃50元自助餐的,為什么最后卻得出344元的賬單呢?小欣感到很困惑。她認(rèn)為是商家故意讓她“吃死貓”。
事發(fā)時間為今年2月14日情人節(jié)的那天,剛年滿18歲的小欣(化名)和她的高中同學(xué)小燕(化名)即將離開家鄉(xiāng)北海分別去遠(yuǎn)方上大學(xué),兩人打算臨別前一起吃個飯。時值情人節(jié),到處都有打折優(yōu)惠,正在為選擇去哪相聚而犯難時,小燕提議去找家壽司店吃自助餐,既時尚新穎又便宜。考慮到兩人都是學(xué)生,沒有收入還得花父母的錢,并且兩女孩還在長身體的年齡又都挺能吃的,于是小欣也一拍即合“就這么定了,咱找家便宜的壽司店吃自助餐去”。于是小欣就撥打了“114”百事通號碼問詢北海哪里有壽司店,得知最便宜的某壽司店自助餐價格為50元時,小欣更嘻不攏嘴。小欣于上午9點(diǎn)46分撥打了該壽司店的預(yù)訂電話,預(yù)訂了50元自助餐兩位,并告訴壽司店的接線員說她們大概12點(diǎn)鐘到達(dá)。據(jù)小欣說,接電話的是一位男生。
后來店內(nèi)一位經(jīng)理也說,他當(dāng)時確實(shí)已經(jīng)交代過12點(diǎn)鐘許會有兩位預(yù)訂自助餐的客人到來,并提醒店內(nèi)服務(wù)員到時核實(shí)姓氏并接待好客人。當(dāng)小欣她們抵達(dá)的時候,便報上了預(yù)訂人的姓氏,說她們之前已經(jīng)訂了兩個位置是來吃自助餐的。于是一位長得很甜美漂亮的服務(wù)員就將兩位女生帶到了回轉(zhuǎn)壽司臺前入座。后來小欣從服務(wù)員那里得知回轉(zhuǎn)臺那每份壽司是8元一份,如果按照本來50元自助餐計劃,那吃不了多少就要超支!笆遣皇浅宰灾涂梢匀纬?”小欣問,服務(wù)員點(diǎn)點(diǎn)頭。于是兩人還是決定到壽司店專門吃自助餐的位置上。
“左手邊的位置是為吃自助餐和散點(diǎn)的顧客準(zhǔn)備的!狈⻊(wù)員認(rèn)真地告訴兩位美女,并把她們引到了位置上。這里的風(fēng)格情調(diào)都很有日本風(fēng)味,初次來吃壽司的小欣甚感滿意。
吃完的時候,準(zhǔn)備結(jié)賬時,服務(wù)員遞過來一張寫著2人共消費(fèi)344元的賬單。明明是來吃50元自助餐的,為什么最后卻得出344元的賬單呢?小欣感到很困惑。她認(rèn)為是商家故意讓她“吃死貓”。