“3·15國際消費者權益日”即將來臨，為保護廣大游客的切身利益，3月13日，自治區(qū)旅游局發(fā)布廣西旅游消費警示，提醒游客參加旅行社出游時擦亮眼睛，提防受騙。

據(jù)廣西旅游質監(jiān)部門相關人士介紹，近期，旅游管理部門在處理旅游投訴和開展旅游市場檢查中，發(fā)現(xiàn)南寧旅游市場上存在個別社會閑雜人員或非旅行社單位（無旅游經(jīng)營資質）通過散發(fā)低價旅游宣傳小廣告，以及打著“廣西中國國際旅行社白沙大道營業(yè)部”、“廣西中國國際旅行社福萊閣門市部”等虛構的旅行社門市部名義，非法經(jīng)營旅游業(yè)務甚至敲詐勒索，其行為嚴重擾亂了旅游市場秩序，損害了游客的權益。

為維護廣大游客的合法權益，自治區(qū)旅游局發(fā)布廣西旅游消費警示，提醒游客在出游前請注意如下事項：

不可輕信非法旅游廣告和街頭散發(fā)的旅游宣傳資料。也就是說不要盲目追求低價旅游，避免落入以增加購物、自費項目為主要服務內容的“零負團費”陷阱。如對其合法性存在疑問，可向當?shù)芈糜喂芾聿块T了解和咨詢。

報名參團時應持有效證件親臨旅行社辦理手續(xù)，務必查看旅游行政管理部門頒發(fā)的《旅行社經(jīng)營業(yè)務許可證》和工商部門核發(fā)的《營業(yè)執(zhí)照》。參加出境旅游的，還應查看旅行社由國家旅游局頒發(fā)的《出境旅游業(yè)務經(jīng)營許可證》。

在簽訂旅游合同前，要認真了解出游目的地的游覽項目，閱讀出游須知，簽訂加蓋旅行社（總社）印章或合同專用章的規(guī)范合同文本，并索取正規(guī)發(fā)票。另外，如果旅行社轉、并團，必須征得游客同意并在合同中加以注明。

詳細查閱旅行社提供的行程計劃書。明確旅游行程中的吃、住、行、游、購、娛等服務內容，特別明確住宿標準、用餐標準、自費項目和購物次數(shù)及停留時間等，提倡明明白白消費。

依法維權，理性消費。旅游行程中如發(fā)生糾紛，游客可先與導游及旅行社協(xié)商解決，或向當?shù)芈糜尾块T投訴。如不能解決，應保留好相關證據(jù)，待返程后向組團社所在地旅游質量監(jiān)督部門投訴。（記者秦桂媛）