新的旅行社條例剛剛公布，根據(jù)這個新的旅行社條例，從今年的5月1日開始，如果旅行社擅改行程，將面臨50萬處罰，欺騙游客購物，導游最高可被罰5萬。有了這樣一份處罰嚴厲的條例，就能規(guī)范旅行社的發(fā)展？

　　評論員劉戈認為，旅游業(yè)新規(guī)范的出臺，確實對于整頓旅游市場有很大的作用，但是如果旅游行業(yè)的這種經(jīng)營和運行的模式不改變，這種“重營銷、輕產(chǎn)品經(jīng)營”思路不改變，旅游業(yè)不可能通過這個條例發(fā)生根本性的變化。長久以來，旅游業(yè)形成一種慣例，大家把大量的精力放在前端的招徠顧客上面，客戶一來，后面的服務都壓在導游身上。而導游沒有工資，只能通過購物，通過門票的折扣來獲取自己的收入，這樣導游的行為其實變成了一種無可奈何的行為。 他必須這么做，不然就沒有收入。如果這樣的現(xiàn)狀不得到改變，光靠這樣的條例不可能讓整個市場現(xiàn)狀得到根本性的改變。

　　以前旅行社和導游到底是批發(fā)商和零售商的關系，還是雇主和員工的關系，很不清楚。在新條例里面已經(jīng)規(guī)定導游就是旅行社的員工，而且如果不給導游發(fā)工資，不給導游上保險，最后旅行社會受到懲罰的，有了這種制度的約束，還需要整個行業(yè)扭轉(zhuǎn)現(xiàn)有經(jīng)營的模式。

　　播出時間：周一至周五21：55

　　重播時間23：50；次日13：00