北海市設(shè)立消費(fèi)維權(quán)提示牌
2009-2-19 14:43:16北海旅游網(wǎng)瀏覽:
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針對(duì)旅游市場(chǎng)長(zhǎng)期存在的游客維權(quán)難問(wèn)題,北海市政府以及旅游、工商、物價(jià)、交通、衛(wèi)生等多個(gè)部門積極行動(dòng)起來(lái),采取一系列的得力措施,為游客在旅游消費(fèi)過(guò)程中提供多方面的幫助和保障。
北海每年約有500多萬(wàn)游客前來(lái)旅游觀光、休閑度假。由于市場(chǎng)消費(fèi)潛力大,一些不法份子便打起游客的主意,利用“黑車”、“黑導(dǎo)”、短斤少兩、以假亂真、尾追兜售、強(qiáng)買強(qiáng)賣等不法方式和手段,獲取暴利,從而嚴(yán)重?fù)p害了游客利益。
為了有效的打擊和防范上述不法行為,方便游客維權(quán),拓寬游客維權(quán)渠道,北海市旅游與工商部門聯(lián)合制作了寫(xiě)有投訴的部門和電話的150塊消費(fèi)警示牌,分別掛在北海市旅游各種消費(fèi)場(chǎng)所。游客在消費(fèi)場(chǎng)所發(fā)現(xiàn)不法行為,可當(dāng)場(chǎng)根據(jù)警示牌上提供的電話進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)投訴,有效的解決了游客投訴難、有關(guān)部門取證難等問(wèn)題。
據(jù)工商部門統(tǒng)計(jì),自從5月份采取上述措施以來(lái),不僅得到許多游客的稱贊,而且餐飲及旅游購(gòu)物投訴量明顯大幅下降。(北海市旅游局)
http://www.guantianyungu.com/廣西北海旅游網(wǎng)
北海每年約有500多萬(wàn)游客前來(lái)旅游觀光、休閑度假。由于市場(chǎng)消費(fèi)潛力大,一些不法份子便打起游客的主意,利用“黑車”、“黑導(dǎo)”、短斤少兩、以假亂真、尾追兜售、強(qiáng)買強(qiáng)賣等不法方式和手段,獲取暴利,從而嚴(yán)重?fù)p害了游客利益。
為了有效的打擊和防范上述不法行為,方便游客維權(quán),拓寬游客維權(quán)渠道,北海市旅游與工商部門聯(lián)合制作了寫(xiě)有投訴的部門和電話的150塊消費(fèi)警示牌,分別掛在北海市旅游各種消費(fèi)場(chǎng)所。游客在消費(fèi)場(chǎng)所發(fā)現(xiàn)不法行為,可當(dāng)場(chǎng)根據(jù)警示牌上提供的電話進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)投訴,有效的解決了游客投訴難、有關(guān)部門取證難等問(wèn)題。
據(jù)工商部門統(tǒng)計(jì),自從5月份采取上述措施以來(lái),不僅得到許多游客的稱贊,而且餐飲及旅游購(gòu)物投訴量明顯大幅下降。(北海市旅游局)
http://www.guantianyungu.com/廣西北海旅游網(wǎng)